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用户服务条款说明

 一、本服务协议只适用于深圳和创财务代理有限公司的客户。
  二、乙方须真实、准确地向甲方说明委托代理事项的全部内容,并向甲方提供代理所需要的详细的相关资料和证件,配合甲方代理人完成委托事务。甲方本着积极、认真负责的态度完成相关的工作,并为乙方提供完善服务.(注:如相关政府部门的办事流程及相关政策有改动,甲乙双方可另行协商解决;如因乙方提供的资料不实或违法所造成的后果由乙方负责)。
  三、在代理过程中,乙方有权向甲方了解和咨询本服务协议约定委托事项的进展情况,甲方具有随时告知的义务。
  四、乙方联系人或联系方式发生变更的,应及时将变更情况通知甲方,因乙方未及时通知造成的后果由乙方负责。
  五、甲方同意接受乙方的委托,指派代理人办理本协议约定的委托事务,如代理人因故中途不能执行任务,乙方同意甲方另行指派的代理人接替,直至完成乙方委托的事务。
  六、本服务协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,至甲方为乙方完成委托事项时终止或至本协议约定的服务期限届满时终止。
  七、乙方如在本服务协议签订后因自身原因不履行本服务协议的,乙方须支付甲方服务费总额的20%作为违约金。
  八、除本服务协议规定之工作所需外,甲方在代理过程中对上述委托事项的有关内容、资料和信息负有保管和保守秘密的义务,除已公开的,未经乙方许可不得向第三方泄露。
  九、因本服务协议产生的纠纷由深圳市龙岗区人民法院管辖。
  十、本服务协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,均具同等法律效力。

  财务服务
  一、如甲乙双方在签订本服务协议后8小时内存在甲方未联系乙方或者乙方对甲方服务不满意的情形,乙方可书面申请退款,甲方予以配合,但甲方已开始履行本服务协议的财务服务内容的除外。具体退款事宜经双方确认按《深圳和创集团财务退款制度及标准》执行:若甲乙双方签订服务协议含有注册公司,发生退款时甲方将扣除其注册公司类型所对应收费标准;若甲方为乙方公司记账报税服务满6个月,发生退款时甲方将扣除其账本费200元及服务月份服务类型所对应收费标准费用;乙方确认已知悉并同意《深圳和创集团财务退款制度及标准》中约定的退款流程。
  二、甲方届时收取乙方提供所有公司资料及相关证件,仅限于办理本服务协议代理事项使用,不得作其它任何用途。乙方提供拟任职人员需确保在工商/税务/银行/公安系统无不良记录,否则由此引起的后果及责任由乙方负责。
  三、乙方每月按时提供有效合法记账单据。乙方每月5号前应主动提供上个月真实有效合法的记账所需单据,甲方根据乙方提供的单据记账,若乙方不积极配合提供记账单据所导致记账的数据不准确或申报税务数据错误,因此引起的后果及责任由乙方承担。
  四、乙方委托甲方办理公司注册及记账报税业务,记账报税期限从乙方的营业执照登记成立月份开始,(比如:乙方公司的成立日在1月1日-31日期间任何一天,则记账月份开始为1月)。甲方为乙方所提供的服务有:记账(每月的记账凭证及年度汇总的账本),报税(月报、季报、年报),及相关信息咨询。
  五、乙方在本服务协议的服务期内应积极配合甲方工作,如乙方不接听电话,号码空号,QQ、微信、手机短信等不回复等处于失联状态导致甲方无法正常提供财务服务或者凭证无法及时送达到乙方,甲方不承担任何经济责任。本服务协议服务器内及服务期届满后,乙方不配合正常交接资料手续或者处于失联状态,甲方有权选择将财务凭证按乙方所留凭证接收地址送达,视为已经送达完毕。如果被退件的,甲方对乙方所有资料及凭证的保留期限为6个月。如6个月内乙方仍然不与甲方联系交接资料,甲方视为乙方自动遗弃公司资料及凭证,甲方将无义务再保管乙方所有资料并有权处理乙方遗弃的资料及凭证,甲方不承担由此造成乙方任何税务罚款、经济损失等责任。
  六、若乙方是已成立公司,且之前未在甲方记账报税,甲方需要核查乙方服务期之前的税务情况、工商情况及账务情况是否正常。若核查过程中发现异常,甲方需及时通知乙方,并告知异常原因及处理方案,因处理异常产生的服务费用及税务罚款等不包含在本协议服务费中,甲乙双方需要重新协商后另外签订服务协议并收取相应服务费用;若乙方要求终止本服务协议,甲方有权扣除在核查过程中所产生的人工服务成本200元,将本服务协议金额扣除人工服务成本后的差额退还给乙方。

  知识产权服务
  一、乙方在支付足额服务费后,甲方开始服务并在与乙方核对完成相关信息及资料后七个工作日内向商标局报送商标受理文件。
  二.如乙方拟注册商标不能拿到国家商标局《商标注册申请受理通知书》的,甲方退还扣除相应服务费后的剩余款项。

  三、因商标注册的特殊法律程序,对该商标查询结果,只作为注册时参考使用,不代表甲方对商标注册结果的承诺,也不作为甲方的工作失误来判定。


以上条款最终解释权归和创财税所有